# Privacy Policy – TechMucho HUB - Link: https://techmucho.com/privacy-policy-techmucho-hub/ - Published: 2026-09-07T05:40:17+02:00 - Author: Techmucho # Informativa sulla Privacy (Privacy Policy) **TechMucho Hub — Portale Clienti & Applicazione Mobile** _Titolare del Trattamento: TechMucho di Ilyass Mouchafi__Ultimo aggiornamento: Settembre 2026__URL Web Ufficiale:_` https://techmucho.com/privacy/` --- ## 1. Chi siamo (Titolare del Trattamento) Il Titolare del trattamento dei dati è: * **TechMucho** di Ilyass Mouchafi * Sede: Salita della capra 1, 16134, Genova (GE), Italia * Sito web: [https://techmucho.com](https://techmucho.com) * Email di contatto: [info@techmucho.com](https://techmucho.com/privacy-policy-techmucho-hub/info@techmucho.com) * Telefono: [+39 010 6204035](https://techmucho.com/privacy-policy-techmucho-hub/+390106204035)/ [+39 346 7404600](https://techmucho.com/privacy-policy-techmucho-hub/+393467404600) La presente Informativa sulla Privacy descrive in modo chiaro, trasparente e sintetico come vengono trattati, protetti e conservati i dati personali degli utenti dell’applicazione mobile **TechMucho Hub** (disponibile su Apple App Store) e dei relativi servizi web. --- ## 2. Tipologia di Dati Raccolti TechMucho Hub è una piattaforma gestionale e di collaborazione B2B riservata esclusivamente ai clienti e partner di TechMucho. Raccogliamo unicamente i dati necessari all’erogazione dei servizi professionali: 1. **Dati di Registrazione e Autenticazione:** 2. * Indirizzo email del cliente / referente aziendale. * Password di accesso (conservata in forma crittografata/hashata e mai visibile in chiaro, gestita tramite Firebase Authentication). * Identificativo univoco utente (UID). 3. **Dati Anagrafici e di Fatturazione:** 4. * Nome, Cognome o Ragione Sociale dell’azienda cliente. * Partita IVA e/o Codice Fiscale. * Indirizzo di sede legale, CAP, Città. * Recapiti di contatto operativo (telefono, cellulare, PEC). 5. **Dati di Progetto e Documenti Operativi:** 6. * Titolo, descrizione, scadenze e stato di avanzamento delle commesse e progetti in corso. * Documenti, preventivi, brief e file scambiati o caricati dall’utente nell’Hub per la gestione del lavoro. * Riepilogo e stato di pagamento delle fatture relative ai servizi concordati. 7. **Nessun Tracciamento Pubblicitario o Cessione Dati:** 8. * **NON** utilizziamo SDK di tracciamento di terze parti per finalità pubblicitarie. * **NON** vendiamo, cediamo né noleggiamo dati personali a terzi o data broker. * **NON** effettuiamo profilazione comportamentale o tracciamento della posizione geografica (GPS). --- ## 3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche I dati personali vengono trattati nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679): | Finalità | Base Giuridica (GDPR) | | **Erogazione del Servizio:** Accesso all’Hub, consultazione progetti, invio richieste di assistenza, caricamento documenti e consultazione fatture. | **Esecuzione di un contratto** o di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte (Art. 6, par. 1, lett. b). | | **Assistenza Clienti & Supporto Tecnico:** Risposta a ticket, comunicazioni operative sullo stato dei lavori. | **Esecuzione contrattuale** (Art. 6, par. 1, lett. b) e legittimo interesse a garantire efficienza operativa (Art. 6, par. 1, lett. f). | | **Adempimenti Amministrativi e Fiscali:** Fatturazione elettronica, tenuta della contabilità e conformità alle leggi tributarie. | **Adempimento di un obbligo legale** al quale è soggetto il Titolare (Art. 6, par. 1, lett. c; Art. 2220 c.c.). | | **Sicurezza e Integrità del Sistema:** Monitoraggio anomalie tecniche, prevenzione di accessi abusivi e protezione delle infrastrutture digitali. | **Legittimo interesse** del Titolare a tutelare la sicurezza informatica (Art. 6, par. 1, lett. f). | --- ## 4. Modalità di Trattamento e Sicurezza I dati personali sono trattati con misure tecniche e organizzative adeguate a prevenirne la perdita, l’accesso non autorizzato o la diffusione: * Tutte le comunicazioni di rete tra l’applicazione mobile e i server cloud avvengono su canale crittografato **HTTPS / TLS 1.3**. * L’autenticazione è regolata da token di sicurezza temporanei firmati digitalmente( JWT su Firebase/Google Cloud). * I dati risiedono esclusivamente su server certificati situati all’interno dell’** Unione Europea** (Francoforte / Milano). --- ## 5. Periodo di Conservazione dei Dati * **Dati dell’Account e di Progetto:** Conservati per tutta la durata del rapporto commerciale e cancellati tempestivamente in caso di chiusura account. * **Dati Amministrativi e Fiscali:** Conservati per **10 anni** dalla data di emissione della fattura, come prescritto dall’Art. 2220 del Codice Civile italiano. --- ## 6. Diritti dell’Interessato (Artt. 15-22 GDPR) L’utente può in qualunque momento esercitare i propri diritti GDPR: 1. Accedere ai propri dati e riceverne copia (**Diritto di Accesso**). 2. Chiedere la rettifica o l’aggiornamento di dati inesatti (**Diritto di Rettifica**). 3. Chiedere la cancellazione completa dei propri dati personali (**Diritto all’Oblio**). 4. Richiedere la portabilità dei dati in formato leggibile (.json o .csv). 5. Opporsi al trattamento per motivi legittimi. ### Procedura di Cancellazione Account (App Store Guideline 5.1.1(v)): * **In-App:** All’interno dell’applicazione TechMucho Hub, accedere alla sezione** Altro (Profilo)** e selezionare **“Elimina account”**. La richiesta viene presa in carico immediatamente e l’account viene disattivato e cancellato con i relativi dati di sessione. * **Via Email:** Inviando un’email a [info@techmucho.com](https://techmucho.com/privacy-policy-techmucho-hub/info@techmucho.com) con oggetto _“Cancellazione Account TechMucho Hub”_. 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